お客様からよくある質問を整理して公開
FAQ
整理整頓や不用品回収、清掃や引っ越しなど、様々な生活支援のサービスをご検討中の方から、よくいただくご質問を整理してまとめております。サービスの種類や料金、また出張対象エリアなど、事前に情報提示を行い、疑問や不安を穏やかにする支援に努めてまいります。丁寧な対応を心がけ、ご相談にも対応しておりますので、気になる点がありましたらご連絡ください。
- 対応エリアはどこまでですか？
- 基本的には大津市・京都市を中心に活動しておりますが、ご依頼内容によっては滋賀県全域へもお伺いいたします。まずはお気軽にお問い合わせください。
- 作業当日は立ち会いが必要ですか？
- 基本的には、作業開始時と終了時にご確認のためお立ち会いをお願いしておりますが、お客様のご都合に合わせて柔軟に対応いたします。遠方にお住まいの場合や、お仕事でお忙しい場合など、ご相談いただければ鍵をお預かりして作業することも可能です。
- 庭木の伐採や蜂の駆除など、専門的な作業もお願いできますか？
- はい、対応可能です。庭木の伐採（高所作業含む）や蜂の駆除、お墓掃除なども承っております。安全に配慮し、しっかりと作業させていただきます。
- 秘密は守ってもらえますか？
- はい、お客様のプライバシーは厳守いたします。ご相談内容や作業内容が外部に漏れることは一切ございませんので、安心してご相談ください。
- 急な依頼でも対応してもらえますか？
- スケジュールに空きがあれば、可能な限り迅速に対応させていただきます。まずはお電話にてご状況をお聞かせください。
